Продолжаем работу над проектом «Национальный регистр». В прошлом году фонд стал победителем конкурса «Новое измерение» Благотворительного фонда Владимира Потанина и у нас появились средства для реализации давно задуманного проекта. «Национальный регистр» – это разработка программного обеспечения, которое позволит собирать, систематизировать, анализировать данные о наших подопечных семьях и автоматизировать процессы взаимодействия с ними. Сейчас под опекой фонда более 700 подопечных семей.
Перед началом работы над проектом и в наших планах и задумках мы были naive. Разработка программного обеспечения оказалось технически непростой и сложной ресурсно задачей. Но благодаря этому проекту мы становимся mature:)
Да, у нас, наконец, появился технический специалист в команде фонда, а вместе с ним и профессиональное администрирование нашего сайта.
Проект начинался с технического задания, затем эскизного проекта, а после уже пилотного проекта. На каждом этапе работы мы тестировали все детали и понимали, что «вот это вот» лишнее, что «вот это вот» менее дружелюбно к пользователю. Такая работа это всегда огромное количество правок. Но мы делаем все, чтобы система стала максимально удобной не только для внутренней работы фонда, но и для наших подопечных. Система личного кабинета сократит время ожидания ответа. Например, станет возможным получить необходимую информацию круглосуточно в режиме онлайн. Формируя запрос, скажем, «анестезия» или «стоматология», родитель сразу же получит ссылку или QR-код на документ по заданной теме.
Личный кабинет на сайте фонда и автоматизированные формы для заполнения будут новыми для наших подопечных и, конечно, потребуется адаптация, но мы готовы и справимся, как и всегда!
А пока продолжаем работать
